מדיניות משלוחים והחזרות
מתי ההזמנה שלי תישלח?
אנו מתחייבים לשלוח את הזמנתכם במהירות האפשרית! הכנת המשלוח אורכת עד 2 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
אילו סוגי משלוחים זמינים וכמה זמן הם לוקחים?
- משלוח רגיל: זמן אספקה משוער בין 5-18 ימי עסקים.
- משלוחים מיוחדים או אזורים מרוחקים: ייתכנו עיכובים בהתאם למדיניות חברות השילוח.
⏳ שימו לב: זמני השילוח אינם כוללים את זמן הכנת ההזמנה, שעשוי להימשך עד 2 ימי עסקים נוספים.
מה קורה במקרה של עיכובים?
ברוב המקרים, המשלוחים מגיעים בזמן, אך לעיתים עלולים להיות עיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים, כמו עומסים תקופתיים, תנאי מזג אוויר או עיכובים של חברות השילוח. אנו נעשה את מירב המאמצים כדי שהחבילה שלכם תגיע בהקדם האפשרי.
30 יום ניסיון – החזר כספי מובטח!
אנחנו מאמינים במוצרים שלנו, ולכן אנחנו מציעים לכם 30 יום ניסיון ללא סיכון!
💳 לא מרוצים? החזר כספי מלא!
אם מסיבה כלשהי המוצר לא מתאים לכם, תוכלו להחזיר אותו ולקבל החזר כספי מלא, ללא שאלות.
תנאי ההחזרה:
✔️ ניתן להחזיר עד 30 יום מרגע קבלת המוצר
✔️ המוצר חייב להיות במצב תקין וללא נזקים
✔️ יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית
✔️ יש לשלוח תמונות של המוצר לפני ההחזרה
⚠️ שימו לב: עלויות השילוח חזרה אינן ניתנות להחזר.
המוצר פגום או לא תקין?
אם המוצר שהתקבל פגום או לא תקין – צרו איתנו קשר, ואנו נדאג להחליף אותו ללא עלות.
שירות לקוחות
יש לכם שאלות נוספות? אנחנו כאן לעזור! ליצירת קשר עם שירות הלקוחות שלנו – לחצו כאן